Ajuda e contato
Uma dúvida, um bug ou uma ideia para o Pinfall? Mande um e-mail. Se algo deu errado, informe o modelo do aparelho e a versão do iOS.
pinfall@ihsanfir.devPerguntas de quem joga boliche
Como restauro minha compra?
Toque em Restaurar na tela do plano, ou abra Ajustes no Pinfall e toque em Restaurar Compras. Use a mesma Conta Apple usada na compra.
Como passo meus jogos para um iPhone ou iPad novo?
No aparelho novo, inicie sessão no iCloud com a mesma Conta Apple, instale o Pinfall e abra o app: seus jogos voltam do seu iCloud. A opção Sincronizar com o iCloud fica nos Ajustes do Pinfall. Para ter uma segunda cópia, toque em Todas as bolas (CSV) nos Ajustes.
Registrei uma bola errada. Como corrijo?
Antes de tocar em Avançar, toque no pino de novo. Se já tocou em Avançar, use Desfazer, no canto superior direito, para voltar uma bola. Para mudar uma bola anterior, toque no frame dela no placar.
Apaguei um jogo sem querer.
Os jogos apagados ficam em Apagados Recentemente, nos Ajustes, por 30 dias. Abra e toque em Restaurar ao lado do jogo.
Como cancelo o plano mensal?
Abra o app Ajustes no iPhone, toque no seu nome, depois em Assinaturas e em Pinfall. Gerenciar Assinatura, nos Ajustes do Pinfall, abre a mesma página. Todos os jogos que você registrou continuam no celular depois que o plano termina.
Comprei o Vitalício enquanto pagava o mensal.
O Vitalício desbloqueia o Pinfall para sempre. Cancele a assinatura mensal para parar a cobrança: a Apple não cancela por você.
Não tem sinal no meu boliche. O Pinfall vai me bloquear?
Não. Quando não consegue acessar a App Store, o Pinfall usa a última resposta que recebeu, então quem pagou nunca fica bloqueado no boliche.
Como mudo o idioma do app?
Abra o app Ajustes, toque em Apps, depois em Pinfall e em Idioma. O app troca de idioma sem mudar o idioma do seu celular.
Ainda precisa de ajuda?
Escreva para a gente. Cada e-mail é lido pela pessoa que faz o Pinfall.