ヘルプとお問い合わせ
Pinfall についての質問、不具合、アイデアは、メールでお送りください。問題が起きたときは、端末の機種と iOS のバージョンも書き添えてください。
pinfall@ihsanfir.devボウラーからのよくある質問
購入を復元するには?
プラン画面で「復元」をタップするか、Pinfall の「設定」を開いて「購入を復元」をタップします。購入時と同じ Apple アカウントを使ってください。
新しい iPhone や iPad でゲームを戻すには?
新しい端末で同じ Apple アカウントを使って iCloud にサインインし、Pinfall をインストールして開くと、あなたの iCloud からゲームが戻ります。「iCloud と同期」は Pinfall の「設定」にあります。別に控えを残すなら、「設定」で「全投球(CSV)」をタップしてください。
投球の入力を間違えました。どう直せばいいですか?
「次へ」を押す前なら、そのピンをもう一度タップします。「次へ」を押した後は、右上の「取り消す」で1投戻れます。それより前の投球を直すには、スコア表でそのフレームをタップしてください。
間違えてゲームを削除してしまいました。
削除したゲームは、「設定」の「最近削除した項目」に30日間残ります。そこを開き、ゲームの横の「復元」をタップしてください。
月額プランを解約するには?
iPhone の「設定」アプリを開き、自分の名前、「サブスクリプション」、「Pinfall」の順にタップします。Pinfall の「設定」にある「サブスクリプション管理」からも同じページが開きます。プランが終了しても、入力したゲームはすべて端末に残ります。
月額プランの支払い中に「買い切り」を購入しました。
「買い切り」で Pinfall はずっと使えます。月額サブスクリプションは Apple が自動で解約しないため、ご自身で解約して課金を止めてください。
ボウリング場で電波が届きません。Pinfall が使えなくなりますか?
いいえ。App Store に接続できないときは、Pinfall は最後に確認できた結果をもとに動きます。そのため、支払い済みのボウラーがレーンで使えなくなることはありません。
アプリの言語を変えるには?
「設定」アプリを開き、「アプリ」、「Pinfall」、「言語」の順にタップします。端末の言語はそのままで、アプリの言語だけが切り替わります。