Aiuto e contatti
Una domanda, un bug o un’idea per Pinfall? Scrivi un’email. Se qualcosa non ha funzionato, indica il modello del dispositivo e la versione di iOS.
pinfall@ihsanfir.devLe domande di chi gioca
Come ripristino il mio acquisto?
Tocca Ripristina nella schermata dei piani, oppure apri Impostazioni in Pinfall e tocca Ripristina acquisti. Usa lo stesso Account Apple con cui hai fatto l’acquisto.
Come ritrovo le partite su un nuovo iPhone o iPad?
Sul nuovo dispositivo accedi a iCloud con lo stesso Account Apple, installa Pinfall e aprilo: le partite tornano dal tuo iCloud. L’opzione Sincronizza con iCloud si trova in Impostazioni, dentro Pinfall. Per avere una seconda copia, tocca Ogni tiro (CSV) in Impostazioni.
Ho inserito un tiro sbagliato. Come lo correggo?
Prima di Avanti, tocca di nuovo il birillo. Dopo Avanti, Annulla in alto a destra torna indietro di un tiro. Per cambiare un tiro precedente, tocca il suo frame nel tabellino.
Ho eliminato una partita per sbaglio.
Le partite eliminate restano per 30 giorni in Eliminati di recente, in Impostazioni. Apri l’elenco e tocca Ripristina accanto alla partita.
Come annullo il piano mensile?
Apri l’app Impostazioni sull’iPhone, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti, poi Pinfall. Dalle Impostazioni di Pinfall, Gestisci abbonamento apre la stessa pagina. Tutte le partite che hai inserito restano sul telefono anche dopo la fine del piano.
Ho acquistato A vita mentre avevo il piano Mensile.
Il piano A vita sblocca Pinfall per sempre. Annulla l’abbonamento mensile per non pagarlo più: Apple non lo annulla al posto tuo.
Nel mio centro non c’è campo. Pinfall mi blocca?
No. Quando l’App Store non è raggiungibile, Pinfall si basa sull’ultima risposta ricevuta, quindi chi paga non resta mai bloccato in pista.
Come cambio la lingua dell’app?
Apri l’app Impostazioni, tocca App, poi Pinfall, poi Lingua. L’app cambia lingua senza cambiare quella del telefono.
Serve ancora aiuto?
Scrivici. Ogni email viene letta dalla persona che crea Pinfall.
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